利用したくない
の間に返信されたアンケートの集計です
弊社でご成約いただいたお客さまに、「再度ご売却・ご購入の際は弊社をご利用いただけますか？」との設問に「積極的に利用したい」・「利用してもよい」・「どちらともいえない」・「あまり利用したくない」・「利用したくない」の5段階のコメントでお答えいただいております。
上の結果詳細のご紹介のアイコンをクリックしていただくと、各項目のお客さまのお声をご覧いただけます。
各お客さまのコメントに営業担当者ポイントを掲載しております。アンケートでは、営業担当者の対応について、「営業担当者の提案力」・「知識の豊富さ」など7項目の質問に対し「非常に良い」・「まあ良い」・「どちらともいえない」・「あまり良くない」・「全く良くない」でお答えいただいております。「非常に良い」を5ポイント、「全く良くない」を1ポイントというようにポイントとして換算し、7項目の平均値を営業担当者ポイントとしております。
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